網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)具體指的是什么?我們一直都在說(shuō)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)但是實(shí)際上市場(chǎng)上的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有很多方面,今天匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣公司的小編就跟大家一起來(lái)了解一下網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)具體指的是什么?
用戶運(yùn)營(yíng):
以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,常見(jiàn)于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠(yuǎn),ourdearamy....在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營(yíng)人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):
以Marketing為手段,通過(guò)花錢(qián)的不花錢(qián)的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷(xiāo)等行為的干預(yù)手段。多見(jiàn)于需要一定程度砸錢(qián)的產(chǎn)品,但砸錢(qián)和市場(chǎng)行為不是等同的,既有不花錢(qián)的市場(chǎng)行為,也有砸錢(qián)的其他運(yùn)營(yíng)手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營(yíng)手段的往往是一些離錢(qián)近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢(qián)近,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不斷擴(kuò)大投入。
商務(wù)運(yùn)營(yíng):
這類方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷(xiāo)售兩種。銷(xiāo)售是直接賣(mài)產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段,目的都是為了弄來(lái)用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級(jí)產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營(yíng)方式為主要手段的,例如BAT的云服務(wù)產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)用自這種。
而圍繞運(yùn)營(yíng),或者運(yùn)營(yíng)人員的成長(zhǎng),就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營(yíng)分別在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。
產(chǎn)品:把東西想出來(lái)
技術(shù):把東西弄出來(lái)
運(yùn)營(yíng):把東西用起來(lái)
文章中運(yùn)營(yíng)內(nèi)容不分先后,運(yùn)營(yíng)手段也是各式各樣,但是運(yùn)營(yíng)效果只有一個(gè)就是要把自己的東西推銷(xiāo)出去,要吸引客戶的目光!