搜索營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏斗
什么是搜索營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏斗?搜索營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏斗是通過(guò)直觀的圖形方式,透視出企業(yè)在使用搜索引擎進(jìn)行推廣時(shí),營(yíng)銷活動(dòng)在不同階段之間的聯(lián)系,是科學(xué)反應(yīng)搜索營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化全過(guò)程的一個(gè)重要模型,也是目前較為成熟的搜索營(yíng)銷效果分析模型之一。該模型不僅適用于百度搜索推廣分析,也同樣適用于百度網(wǎng)盟推廣分析。
搜索營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏斗分五層,從上至下依次為:展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、訪問(wèn)量、咨詢量和訂單量,涵蓋了企業(yè)開(kāi)展搜索營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),而與之相對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo)為:點(diǎn)擊率(點(diǎn)擊量÷展現(xiàn)量)、到達(dá)率(訪問(wèn)量÷點(diǎn)擊量)、咨詢率(咨詢量÷ 訪問(wèn)量)、關(guān)單率(訂單量÷咨詢量)。
點(diǎn)擊率反映了關(guān)鍵詞質(zhì)量度的高低和創(chuàng)意獲得網(wǎng)民認(rèn)可程度,點(diǎn)擊率同時(shí)受關(guān)鍵詞排名的影響;
到達(dá)率反映了網(wǎng)站的打開(kāi)速度服務(wù)器的穩(wěn)定情況;
咨詢率反映了著陸頁(yè)面(Landing page)和用戶預(yù)期的契合度,包括用戶體驗(yàn)、創(chuàng)意相關(guān)性等;
關(guān)單率反映了流量的精準(zhǔn)程度、咨詢師的咨詢水平以及企業(yè)產(chǎn)品滿足用戶需求的程度。